Torna

La pandèmia i Sorliclic

L’arribada de la pandèmia de la Covid 19 va ser la crònica d’una superació constant per l’esforç impressionant que tot el nostre equip va fer  en una situació nova, difícil i desconeguda fins aleshores continuar donant el millor dels serveis als nostres clients i clientes. Tots i totes sabíem que junts fèiem un gran equip, però aquells moments van servir per reafirmar-ho amb rotunditat. Es van comportar com a veritables herois i heroïnes.

 

Ens vàrem involucrar molt socialment en diferents iniciatives com la de  tenir cura dels més grans, que eren els més exposats al virus i es va crear un servei d’atenció telefònic gratuït per fer ajudar-los a fer comandes per internet i evitar d’aquesta manera que anessin a fer la compra als supermercats i reduir en conseqüència el risc de contagi.

 

Es va arribar a molts acords amb diferents entitats com la Fundació Salut i Persona per donar suport psicològic, la Fundació Ared per ajudar-los a comercialitzar les seves mascaretes o el suport a l’Hospital Clínic, a l’Hospital de la Vall d’Hebron i a l’Hospital de Granollers reconeixent la feina feta pels professionals sanitaris. També amb la Diputació de Barcelona per fer visible la seva campanya de protecció a les dones en aquells moments tan difícils.

 

L’excepcionalitat de la situació va provocar que acceleréssim la nostra botiga de venda online, Sorliclic i en un temps rècord la vàrem implantar a totes les zones d’influència on tenim supermercats a prop.

 

Avui Sorliclic és una realitat i un bon exemple d’una excel·lent qualitat de servei!